新聞：門禁卡余額未消費完商家跑路 消協(xié)提醒辦卡時簽訂服務協(xié)議

12月11日，合肥市消費者協(xié)會發(fā)布第6號消費警告，提醒消費者謹慎消費門禁卡。

今年11月1日，許多消費者向合肥消費者協(xié)會投訴，購買了健身俱樂部的終身門禁卡，俱樂部突然關閉轉(zhuǎn)賬，導致門禁卡無法使用。更多的消費者報告說，俱樂部在關門前一天仍在出售信用卡，消費者懷疑對方“發(fā)卡圈錢”。

11月29日，一名大學生抱怨說，他在馬鞍山路新都會3A層的優(yōu)秀健身俱樂部辦理了1200—制作2000元不等的門禁卡，還沒消費完，發(fā)現(xiàn)俱樂部已經(jīng)關門，老板懷疑錢潛逃，卡內(nèi)余額無法退款。

合肥消費者協(xié)會表示，消費者協(xié)會今年收到了許多此類消費者的投訴，其中許多是集體投訴，預付費卡消費糾紛已成為投訴的熱點。市消費者協(xié)會提醒大多數(shù)消費者，當消費者申請卡時，他們必須確定是否需要這類服務很長一段時間，不要貪圖某種消費的高折扣。

辦卡時，盡量簽訂服務協(xié)議，明確預付消費卡的適用范圍、期限、功能、退卡條件和法律責任。不要相信銷售人員的口頭承諾。合肥市消費者協(xié)會提醒消費者，辦卡后要多關注企業(yè)，及時向有關部門報告異常經(jīng)營活動，防止損失擴大。

“目前，我們正在積極建議有關部門盡快出臺相關法律法規(guī)，規(guī)范這一預付消費市場”，合肥市消費者協(xié)會相關負責人透露，遏制這種肆無忌憚的發(fā)卡賺錢行為，從根本上保護消費者的合法權益。